Política de Privacidad

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Este sitio web es propiedad y está operado por Saint Leo University. En Saint Leo University, Inc. (denominada "Saint Leo University", "nosotros", "nos" o "nuestro") reconocemos la importancia de proteger la privacidad de cierta información ("información") recopilada sobre nuestros clientes y potenciales clientes (denominados "clientes", "usted", "visitantes" o "su"). Esta declaración de privacidad, vigente a partir del 1 de junio de 2018, revela las prácticas de privacidad de nuestra recopilación, uso y divulgación de información.

Recopilación y uso de información

Información del usuario anónimo

Usamos una función de los navegadores web de Internet llamada "cookies". Las cookies son generadas por servidores web y almacenadas en su disco duro cuando visita prácticamente cualquier sitio web en Internet. Las cookies nos permiten "recordar" quién es usted, almacenar sus preferencias de usuario para rastrear las tendencias y los patrones de búsqueda en general. Utilizamos cookies para mejorar la calidad de la información y los servicios que ofrecemos, y para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nosotros. En algunas áreas seguras de nuestro sitio web, se requieren cookies para asociarlo con su información personal almacenada en nuestros sistemas.

No utilizamos ni podemos utilizar cookies para recuperar información personal identificable sobre usted de su computadora, a menos que usted haya proporcionado dicha información de manera consciente y voluntaria. La tecnología de cookies que utilizamos no puede obtener información de su disco duro ni transmitir un virus informático.

Puede ajustar la configuración de seguridad de su navegador web para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si desactiva su uso en su navegador web, es posible que algunas funciones o servicios que ofrecemos en este sitio web no funcionen correctamente.

Recopilamos información anónima sobre todos los visitantes de nuestro sitio web cada vez que lo visitan para que podamos comprender cómo lo usan y podamos mejorar la calidad general de la experiencia en línea. Registramos la fecha y hora de su visita, la página que vio, su dirección IP, su proveedor de servicios de Internet, los datos de referencia, el tipo de navegador y sistema operativo que está utilizando. No es necesario que se registre con nosotros antes de que podamos recopilar esta información anónima. No obtenemos ninguna información única sobre usted (como su nombre, dirección de correo electrónico, etc.) excepto cuando usted proporciona dicha información de manera específica y consciente.

No le pedimos que comparta información que lo identifique personalmente, como su nombre o dirección de correo electrónico, para que pueda utilizar nuestro sitio web. Analizamos los datos que recopilamos sobre nuestros visitantes para examinar tendencias, administrar el sitio, rastrear las rutas de nuestros visitantes a través del sitio web.

Información de identificación personal

Además de la información recopilada automáticamente por su navegador, también obtenemos información que usted nos proporciona cuando averigua sobre una escuela, programa educativo o producto en particular. Nuestros sitios web brindan a los usuarios la oportunidad de solicitar información a escuelas y empresas, y de conocer diversas oportunidades. Estos sitios de solicitud de información requieren que los usuarios nos proporcionen datos de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, sexo, edad, experiencia laboral, etc.), así como información específica del programa o producto. Recopilamos esta información que usted proporciona y podemos usarla para facilitar sus futuras solicitudes de nuestros sitios web al completar formularios de contacto con la información que ha brindado.

Esa información se utiliza con fines de marketing y puede resultar en comunicaciones de seguimiento de uno de nuestros socios o clientes.

Comercio electrónico: varios sitios dentro de Saint Leo University le permiten pagar productos o servicios en línea con una tarjeta de crédito. A menos que se indique lo contrario, estas transacciones están encriptadas. Es política de la universidad que la información confidencial que ingrese en la transacción se use solo para los fines descritos en esa transacción, excepto que se indique específicamente un uso adicional en ese sitio.

Encuestas en línea: en cualquier momento la universidad realiza numerosas encuestas en línea. Es política de la universidad que la información confidencial recopilada en estas encuestas en línea se utilice solo para los fines indicados en la encuesta. Los datos agregados se pueden compartir con terceros externos.

Uso de direcciones de protocolo de Internet ("IP") para usuarios externos.

Una dirección IP es un número único que se asigna automáticamente a su computadora cada vez que se conecta a Internet. Técnicamente hablando, su dirección IP podría usarse para revelar o asociarse con su verdadera identidad, sin embargo, por ley no tenemos acceso a esa información.

Consentimiento expreso para recibir correos electrónicos y mensajes de texto.

Si usted ha proporcionado consentimiento previo expreso por escrito en el proceso de solicitud de información a Saint Leo University sobre sus ofertas o servicios educativos, o si lo ha brindado después de convertirse en estudiante para recibir correos electrónicos y mensajes de texto, podemos utilizar estos medios para comunicarnos con usted.

Cómo dejar de recibir mensajes de texto

Cómo darse de baja

Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos, hay un enlace para cancelar la suscripción, ubicado en el pie de página de todos los correos que enviamos.

Transferencia de datos

No compartimos su información personal con otras personas, excepto como se indica a continuación, o cuando le informamos y le damos la oportunidad de optar por no compartir su información personal. Podemos compartir información personal con:

  • Proveedores de servicios autorizados

    Podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios autorizados que realizan ciertos servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir completar pedidos, procesar pagos con tarjeta de crédito, entregar paquetes, brindar servicio al cliente y asistencia de marketing, realizar análisis comerciales y de ventas, respaldar la funcionalidad de nuestro sitio web y respaldar concursos, sorteos, encuestas y otras funciones que se ofrecen a través de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no se les permite compartir o usar dicha información para ningún otro propósito.

  • Socios comerciales

    Cuando realiza compras, reservas, o participa en promociones ofrecidas a través de nuestro sitio o nuestros servicios, podemos compartir información personal con las empresas con las que nos asociamos para ofrecerle esos productos, servicios, promociones, concursos y/o sorteos. Cuando elige participar en la oferta o el programa de un comerciante en particular, nos autoriza a proporcionar su dirección de correo electrónico y otra información a ese comerciante.

  • Otras situaciones

    También podemos divulgar su información: en respuesta a una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación de una agencia de aplicación de la ley u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse de reclamaciones legales; o según lo requiera la ley. En tales casos, podemos plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros, a nuestro exclusivo criterio. Cuando creemos que la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos de investigar, prevenir, informar o tomar otra acción con respecto a una actividad ilegal, sospecha de fraude u otro delito; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con la policía; o para hacer cumplir los términos y condiciones de nuestro sitio web u otros acuerdos o políticas.

    Cualquier tercero a quien podamos divulgar información personal puede tener sus propias políticas de privacidad que describen cómo usan y divulgan la información personal. Esas políticas regirán el uso, manejo y divulgación de su información personal una vez que la hayamos compartido con esos terceros como se describe en esta Política de privacidad. Si desea obtener más información sobre sus prácticas de privacidad, le recomendamos que visite los sitios web de esos terceros. Estas entidades o sus servidores pueden estar ubicados dentro o fuera de los Estados Unidos.

Seguridad

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Si bien tomamos medidas de protección para mantener esos datos seguros a través de las mejores prácticas y protocolos de seguridad de la industria, es importante recordar que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico puede garantizarse al 100%. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenos de inmediato a infosec@saintleo.edu.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se lo dirigirá a ese sitio. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

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Visitando nuestro sitio desde fuera de los Estados Unidos

Si visita nuestro Sitio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y se opera nuestra base de datos central. Es posible que las leyes de protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos y otros países no sean tan completas como las de su país. Tenga la seguridad de que buscamos tomar medidas razonables para garantizar que su privacidad esté protegida.

Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que su información puede ser transferida a nuestras instalaciones y a los terceros con quienes la compartimos, como se describe en esta política de privacidad. Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), contáctenos en infosec@saintleo.edu.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está destinado a personas menores de 13 años ("Niño").

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Ocasionalmente actualizaremos esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Cuando publiquemos cambios revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se le aconseja que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay modificaciones. Las mismas entran en vigencia cuando se publican en esta página.

Revisión y corrección

Puede revisar y actualizar la información personal que nos ha proporcionado poniéndose en contacto con nosotros en infosec@saintleo.edu.

Como contactarse con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de información, o si desea solicitar información sobre nuestra divulgación de datos personales a terceros para sus fines de marketing directo, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: infosec@saintleo.edu

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Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad de datos o la Política de privacidad de Saint Leo University publicada en los sitios web de la universidad, puede comunicarse con:

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Notificación de Privacidad de AVENU Learning LLC

AVENU Learning ("AVENU", "nosotros", "nuestro") es un proveedor de servicios para instituciones de educación superior.
Nuestros servicios incluyen, por ejemplo, mercadeo de programas, localización y traducción de programas, adquisición de alumnos, inscripción y fidelización, y gestión de la facultad.

Cuando se contacte, aplique o se inscriba en una institución de educación superior que es cliente de AVENU, nosotros recibiremos su información personal. Este Aviso de Privacidad describe nuestro papel en la recolección, uso, divulgación, seguridad y disposición eventual ("tratamiento" conjuntamente) de su información.

Salvo que se indique lo contrario en este Aviso de Privacidad, AVENU actúa como "procesador" de información o "proveedor de servicio". En esta capacidad, nosotros manejamos su información según las indicaciones de nuestro cliente, es decir, la institución de educación superior. En circunstancias limitadas, claramente identificadas en esta notificación, actuaremos como "controladores" de información.

Para obtener un panorama completo de cómo se procesan sus datos, deberá consultar el aviso de privacidad de la institución de educación superior pertinente.

(1) Información Personal Recolectada

Nuestras universidades y colegios compartirán o autorizarán que recolectemos información personal en nombre de ellos, misma que se obtiene de los datos recolectados cuando solicita información o aplica para asistente, así como también información generada posteriormente a través de su inscripción en sus programas académicos. Esta información puede incluir su:

  • Nombre, dirección, número de teléfono, y correo electrónico
  • Fecha de nacimiento, género, nacionalidad, y tipo oficial de Identidad, número e imagen.
  • Situación laboral, trasfondo educacional y trayecto de aprendizaje actual
  • Actividad de búsqueda de Internet a través de tecnologías estándar como cookies

(2) Propósitos de la recolección de Información Personal

(i) AVENU usa su información personal para proveer nuestros servicios contractuales a instituciones de educación superior. Al hacerlo, utilizaremos su información personal para:

  • Comunicarle programas académicos vía canales como correo electrónico, teléfono y social media (ver Sección 7, Sus Derechos de Política para información acerca de cómo ejercitar sus preferencias de marketing)
  • Apoyarle durante su proceso de aplicación e inscripción por ejemplo, a través de:
    1. Responder a sus preguntas y solicitudes.
    2. Proveyéndole de información sobre cursos, admisiones y cuotas.
    3. Asistirlo con decisiones para planear sus cursos.
    4. Brindándole acceso a su cuenta online.
    5. Lograr actividades típicas de negocios como analítica web, mejora de servicios y prevención de fraude.

(ii) AVENU puede adicionalmente tratar su información (haciendo las veces de controlador de información) a los fines de:

  1. Contactarlo para informarle sobre programas académicos de otras universidades y colegios que puedan interesarte en el caso de que no te registres en la institución a la que aplicaste. Usaremos su nombre e información de contacto para brindar este servicio.
  2. Generar perspectivas y métricas que puedan ser valiosas para instituciones de educación superior, por ejemplo, los relativos a atributos o perfiles de estudiantes que indiquen un rendimiento académico exitoso. Su información será solo uno de múltiples datos ingresados y éstas estadísticas no lo identificarán a usted personalmente.

(3) Receptores de la Información Personal

Revelaremos su información personal a diversos individuos y organizaciones, incluyendo:

  1. Nuestros empleados y empleadores cuyos roles quieran accede a sus datos.
  2. Nuestros "sub-procesadores", por ejemplo, nuestro proveedor de software de CRM y nuestro proveedor de procesamiento de pagos. Tales vendedores están obligados contractualmente a proteger su información de la misma manera que AVENU.

(4) Seguridad de la Información

Sus datos pueden ser almacenados en sistemas gestionados por AVENU o por nuestros clientes. Las instituciones de educación superior, AVENU emplea las medidas de seguridad técnica y organizacional apropiadas a los tipos de información personal que procesamos para protegerlo de acceso no autorizado, uso ilegítimo o pérdida. Estas medidas incluyen, por ejemplo, firewalls, encriptaciones en tránsito, parches actuales de seguridad, medidas de protección de virus y controles de acceso. No obstante, no podemos garantizar que el acceso no autorizado, uso o pérdida no ocurra.

Adicionalmente deberá consultar el aviso de privacidad a de la correspondiente institución de educación superior para obtener de talles sobre sus medidas de seguridad de la información.

(5) Retención de Información

Para aquellos datos que son controlados por la institución de educación superior, el período durante el cual retengamos su información será definido por las políticas de cada institución.

Para aquellos datos para los cuales AVENU hace las veces de controlador de datos (ver Sección 2), retendremos su información con el propósito de contactarlo acerca de los programas académicas de otras universidades hasta que nos indique que ya no quiere recibir nuestros comunicados, o hasta que los datos ya no sean requeridos por nosotros con el propósito de cumplir obligaciones administrativas.

(6) Transferencia Internacional

Al proveer nuestros servicios a nuestros clientes, AVENU recibe y almacena sus datos en Estados Unidos y potencial otros países con leyes de privacidad distintas a las nuestras. Como se describe en este Aviso, nos esforzamos por proteger sus datos y sus derechos pese a estas transferencias internacionales.

(7) Sus derechos de Privacidad

En cualquier momento podrá solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted, y pedir por su corrección, eliminación o para que cesemos el procesamiento de los mismos. Cuando sea necesario, AVENU trabajará para que la institución de educación superior apropiada (el controlador de los datos) satisfaga sus pedidos.

Si crees que AVENU ha infringido tus derechos de privacidad, por favor contáctese con nosotros para que podamos resolver este asunto lo antes posible.

Marketing: Le contactaremos con información de marketing que creemos pueda interesarle. Obtendremos su consentimiento previo cuando las leyes locales lo requieran. En adelante, podrá elegir darse de baja de las comunicaciones de marketing de AVENU en cualquier momento al usar el mecanismo "unsubscribe", contenido en el mensaje o simplemente informarnos de lo que desea hacer.

(8) Contáctenos

Por solicitudes o consultas sobre privacidad, contáctenos por correo electrónico a: info@avenulearning.com

AVENU Learning, LLC

111 NE 1st Street, 8th Floor, #357
Miami, FL 33132 USA
www.avenulearning.com

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